Корпоративная культура компании «Сибирская клетчатка»

О корпоративной культуре

Статья написана без использования нейросетей

О корпоративной культуре достаточно часто говорят представители средних и больших компаний. В маленьких компаниях хватает других забот, поэтому корпоративный дух обычно отражает культуру и мировоззрение собственника, директора. Довольно часто мы видим, что корпоративная культура заменяется корпоративным бескультурьем. Наблюдая за такими компаниями, я прихожу к интересному выводу. Финансовые и прочие показатели «бескультурных» компаний могут быть такими же или даже выше, чем у компании с позитивной корпоративной культурой. При этом, как мне кажется, в долгосрочной перспективе такие компании больше теряют, чем приобретают.

Мой взгляд на корпоративную культуру

Основу моего взгляда на корпоративную культуру сформировал афоризм, который я впервые услышал подростком, будучи советским человеком.

Звучал он примерно так:

в Советском Союзе люди живут ради работы, а на Западе работают ради жизни.

Взгляд, конечно идеалистический, в свете нынешнего времени, но он стал фундаментом моего отношения к работе и созданию корпоративной культуры моего предприятия.

Моя корпоративная культура, мои взгляды на ведение бизнеса формировались не системой, не по учебникам, а скорее по принципу старика Тыквы из сказки «Приключения Чиполлино». Старый Тыква очень хотел построить дом из кирпича, но денег у него не было, поэтому он на протяжении многих лет покупал по одному кирпичу и строил дом. То же самое происходило с моими взглядами по этому вопросу.

Он формировался на протяжении многих лет от кирпичика к кирпичику. Вспомним несколько книг, которые «стали кирпичиками» моих взглядов.

Без сомнения на первом месте лучшая книга по бизнесу для с Советских детей – «Незнайка на луне». Что я взял из этой книги?

Во-первых – свободный, творческий, командный дух коротышек, которые строили ракету для полёта на луну. Я получаю огромное удовольствие участвуя и наблюдая за творческими, командными процессами на нашем предприятии.

Ещё один кирпичик из этой книги – это макаронный, лунный олигарх Скуперфильд. Персонаж харизматично жадный, как по отношению к своему бизнесу, так и по отношению к себе. Образ этого героя прочно закрепился в неокрепшей детской душе. При этом признаю, что Скуперфильд , после того, как у него национализировали фабрику не иммигрировал, остался в любимом деле и показал свое глубокое знание технологических, макаронных процессов и свою продуктивную креативность, которая мне всегда импонирует.

Не могу удержаться, чтобы не вспомнить про Пончика, который на короткое время стал господином Пончем.

Как мне помнится разорился он по трём причинам первая – вкладывал деньги не в развитие своего бизнеса, а на роскошь для себя.

Вторая – работал с солью, то есть простым монопродуктом, без какого-либо ноухау. То есть пошёл в бизнес, который легко копировать, где главное конкурентное преимущество это масштаб и низкая цена.

Обязательно хочу отметить, что Пончик совершая ошибки начинающего бизнесмена, показал себя порядочным человеком – платил зарплату рабочим до самого последнего момента своей капиталистической деятельности. За это я его уважаю. Три кирпичика от Пончика:

• вкладывайся в предприятие, в его развитие.
• заработная плата сотрудников важнее личных доходов.
• даже простой продукт должен быть сложным, благодаря оригинальным знаниям и технологиям которые в него вкладываются.

Важность рабочего места

Двигаемся дальше, от Николая Носова к Генри Форду. Который считал, что 95% людей хотят просто прийти на работу, отработать положенное время и уйти домой забыв про свою работу до следующего дня. Каким-то странным образом это изречение подвело меня к мысли о том, что рабочее место должно быть комфортным для сотрудника.

Продолжаю тему рабочего места и вспоминаю ещё одну раритетную книгу тридцатых годов прошлого века, которая попалась мне в научной библиотеке Томского университета. Красивая книжка про Стахановское движение. Написанное очень просто с примерами и фотографиями тех лет. Из неё я впервые узнал про эргономику рабочих процессов и рабочего места.

Комфорт и правильная организация рабочего места это очень важная часть корпоративной культуры. Говорят, что культура – это не про деньги, но всё-таки.

Заработная плата

Вернёмся к заработной плате. Два выражения – «получать деньги» и «зарабатывать деньги». На первый взгляд одно и то же, но я почему-то не люблю фразу – получать деньги. Поэтому стараюсь сделать так, чтобы даже рабочий выполняющий одни и те же операции с плановым заданием, или на конвейере всегда имел возможность не получать, а заработать и по возможности больше.

Из этого вытекает важное правило, которое, как мне кажется, имеет огромное влияние на корпоративную культуру:

никогда не урезать зарплату тем сотрудникам, которые проявив свои способности заработали больше, чем договаривались или чем обычно.

Много раз я сталкивался с обиженными людьми, которые проявили себя в работе после чего руководство успешно гасило потенциал сотрудника не выплачивая заработанное в полном объеме.

Личное и корпоративное обучение

Ещё один корпоративный принцип я принёс из своего учительского опыта. Люблю повторять, что такой интересной, творческой работы, как в школе у меня больше не было никогда. Правда и такой мало оплачиваемой тоже. Впрочем трудности списываю на свою неопытность и те самые, пресловутые девяностые. Все трудности остались на заднем плане и почти забылись, но ежедневное познание чего-то нового, постоянное самообразование для подготовки к урокам оставили в душе яркий, позитивный след. Видимо поэтому личное и корпоративное обучение в нашей компании всегда приветствуется. Хотя, я часто говорю, что «самая трудная работа – эта работа умственная» – это учёба!

Психологическая атмосфера

Ещё один очень важный принцип корпоративной культуры – это психологическая атмосфера на предприятии. На мой взгляд начальник самодур – это беда. К сожалению, судя по рассказам таких немало. Помню один реальный случай, когда психолог посоветовал директору предприятия не сдерживать свой гнев и если нет силы терпеть, бросаться тазиком. На том предприятии было много тазиков. Такое предприятие с таким директором морально травмирует весь коллектив. Сотрудники, которые приходили к нам имея предыдущий опыт работы в подобных конторах начинает улыбаться только через полгода и ещё несколько лет цепенеют, когда их называют по имени отчеству.

Самый важный пункт корпоративной культуры компании «Сибирская клетчатка»

По закону жанра оставляю напоследок самый важный пункт корпоративной культуры компании «Сибирская клетчатка». Этот принцип очень хорошо выразил Барак Обама, когда его спросили как он понимает, что такое демократическое управление.

Суть его ответа следующая.

Прежде чем принять какое-то решение, важно выслушать все возможные точки зрения и только после этого принять решение. Казалось бы все просто, но в то же время такой подход довольно энергозатратен. Тот, кто участвовал в мозговых штурмах меня поймёт. В то же время такой подход позволяет избегать многих ошибок, помогает людям развиваться, чувствовать себя не только исполнителем, но и участникам процесса от которого многое зависит.

В завершение

На мой взгляд, создателя и директора небольшого предприятия, корпоративная культура, корпоративная среда формируется руководителем предприятия и его помощниками, заместителями. Её нельзя внедрить, сформировать по писанному, следуя моде или под впечатлением от бизнес трейдинга. Корпоративная культура в долгосрочной перспективе намного выгоднее для предприятия, чем корпоративное бескультурие и на каждом предприятии она индивидуально.

Антон Черников